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  • 千通彩商品退货时效:自订单签收次日起7日内(以快递公司的送货单上的签收日期为准)


    一、出现以下情况时,您可在签收7天内退货
    1、商品质量问题
    2、商品及商品本身保持千通彩出售时原装且配件赠品资料齐全,不影响二次销售的


    二、出现以下情况时,千通彩将不予退货
    1、任何非千通彩出售的商品(商品序列号不符,以千通彩记载为准))
    2、已经超过退货期限的商品(签收商品次日起七天内提交申请,并寄回商品)
    3、未经授权的维修,误用、碰撞、改动,或撕毁、涂改标贴、产品序号、防伪标记
    4、无法提供商品的发票(如已索要发票)
    5、验证码已经被注册的商品将不予退换货
    6、商品包装损坏,人为划痕或碰撞痕迹


    三、退货运费由谁承担
    1、因商品质量问题产生的退货,退货运费由千通彩承担
    2、因您个人原因产生的退货,来回的运费由您个人承担


    四、服务说明
    1、外包装及附件、赠品,退换货时请一并退回,如有破损或丢失,将无法办理退货
    2、关于物流破损:请您在收货时务必仔细验货,如发现商品外包装或商品本身外观存在异常,需当场向配送人员指出, 并拒收整个包裹;如您在收货后发现外观异常,请在收货24小时内联系客服处理

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